追女孩子也是这样。班里有一个班花,十个男生在追求她,你打败其他九个,她也不一定跟你。要赢得她的芳心,不需要关注另外九个人,你只需要关注她。
在经营中,顾客是天理。你要关注谁给你饭碗,就是顾客,而不要去关注谁抢你饭碗。所谓打败竞争对手,就是人欲,要“存天理、灭人欲”。但是为什么很多人都关注竞争对手,不关注顾客,甚至认为没有顾客导向,一切只有竞争导向呢?这就是人性的弱点,只盯着谁抢他饭碗,不盯着谁给他饭碗。一些行业的恶性竞争,最后竟然发展到劣币驱逐良币,全行业伤天害理,欺诈消费者利益的地步,这就是人欲横流的竞争心态带来的。那些“良币”,不是被“劣币”驱逐的,而是自己的修为和智慧都不够,也就同流合污了。
能理解我上面的“非竞争论”,就能理解“君子素位而行,不愿乎其外”了。竞争导向,就是一种外慕心态。